Quali caratteristiche rendono le landing page efficaci? Cosa  aumenta le possibilità e persuade all’azione? Ti offro 9 suggerimenti per impostare il tuo testo migliorandone autorevolezza, efficacia e possibilità di conversioni. Il successo di una vendita è un insieme di fattori che hanno come sorgente l’interesse verso ciò che si propone,  i valori e la comunicazione scelta dal brand per entrare in sintonia con il consumatore.  Mettiamo sotto la lente di ingrandimento quali sono le caratteristiche che potranno aiutarti nella stesura della tua landing page, per la vendita di un prodotto o servizio, e se hai dubbi non esitare a chiedere!

Vediamo insieme:

1.Il titolo- La stretta di mano

Immagina il titolo come la persona che stai per incontrare, e vedi avvicinarsi in lontananza…  il titolo è il momento in cui entra dalla porta, il modo in cui ti stringe la mano, ed inizia a fare la propria impressione, positiva o negativa che sia.

Il titolo è di norma la sezione più breve ma per determinarlo ci vorrà parecchio tempo, specialmente se sei alle prime armi.

In ottica Seo il titolo deve contenere la parola chiave, quindi l’argomento di cui hai intenzione di parlare, questa parola dovrà essere ripresa anche durante la stesura del body o corpo del testo.

Il titolo deve necessariamente essere attrattivo, catturare quidni l’attenzione del lettore e contenere la parola chiave e fornire al lettore un “vedo-non vedo” dei vantaggi che otterrà dal successivo acquisto del prodotto/servizio.

Esistono delle parole utilizzate per inchiodare l’inconscio del lettore al titolo e “persuaderlo” a cliccare e soffermarsi a leggere. Ti parlo di inconscio perchè leggendo testi online potrebbero suonarti un po’ così:

“Scopri l’antico segreto azteco mai svelato prima per essere giovane ed avere 10 anni di comprovata esperienza nel tuo campo”

La tua parte razionale si rende conto che con grande probabilità si tratta dell’ennesima “bufala” necessaria ad avere visualizzazioni e condivisioni, ma il fatto che sia un antico segreto (quindi accessibile ai pochi) fa leva nella curiosità della maggior parte delle persone, specie in alcune fasce d’età.

Il titolo deve essere scritto strategicamente per attirare l’ attenzione,  introdurre il punto dolente del pubblico per il quale scrivi, ed i vantaggi che otterrà dalla lettura, e dal successivo acquisto.

Il titolo deve parlare direttamente al pubblico di destinazione quindi dovrà attrarre immediatamente il target, mantenendo alta la sua attenzione, tenendo conto del  suo livello di consapevolezza in merito al problema che risolverà acquistando la tua offerta. 

 2. Crea empatia e offri una soluzione

In questa parte della stesura devi necessariamente acquisire la piena considerazione del lettore, in che modo puoi facilitare questa connessione?

• permettergli di connettersi con te e sentire che tu o altri consumatori hanno affrontato il suo stesso problema e lo hai risolto utilizzando il medesimo prodotto/servizio che proponi,

• hai studi o prove che  dimostrino che ciò che offri è una valida soluzione al problema che ha,

• hai ottenuto dei riconoscimenti per lo stesso motivo,
• puoi offrire una soluzione reale al suo problema

La cosa più importante è parlare delle esigenze, dei dolori e delle paure dei potenziali clienti, per stabilire una connessione. Solitamente rispondiamo ai problemi più urgentemente di quanto non facciamo con le soluzioni, siamo programmati per evitare il dolore al di là del piacere che ne potrebbe conseguire successivamente. 

Ecco alcuni esempi per capire meglio questo concetto utile per la progettazione di una landing page efficace:

Situazione A)

Hai appena fatto un acquisto nel tuo negozio preferito, con lo scontrino la commessa ti offre uno sconto del 30% sul tuo prossimo acquisto in negozio. Quello che percepirai è che dovrai spendere comunque altri soldi, poco altro.

Cercherai di evitare il DOLORE della perdita, al di là del premio.

Situazione B)

La commessa ti offre un buono regalo di 30 euro. Quello che percepirai è che il tuo portafoglio  non dovrà ulteriormente assottigliarsi per garantirti il premio. In questo caso tornerai e pagherai più facilmente anche la differenza per un articolo più costoso.

Per questo motivo, la pagina di vendita deve affrontare il dolore del potenziale cliente nella fase iniziale per  far sentire il lettore  supportato, compreso e ascoltato.

Assicurati di aver affrontato un problema in modo accurato e definitivo, nella seconda parte tratta questo dolore con empatia ed introduci una soluzione promettente.

 3. L’offerta

Se il lavoro precedente è stato fatto  a regola d’arte, il lettore sarà curioso e pronto a conoscere tutti i dettagli, felice di essere vicino alla soluzione ideale.  In questo momento devi introdurre il prodotto e preparare l’aggancio alla vendita.

Dovrai rispondere ad un infinità di perchè ed obiezioni, prima che il secondo sistema di pensiero si introduca nella mete del lettore(un sistema più critico e meccanico del primo, nel quale la parte più razionale e logica prende il sopravvento e abbatte qualsiasi incanto).

Domande come:

<<“Cos’è, come funziona, dove trovarlo, quando aspettarselo, la spedizione è gratis etc.?”>>  E naturalmente – quanto costa.

La cosa più importante da ricordare in questa sezione è che il valore che hai donato alla tua offerta deve essere percepito a tal punto da far sembrare il prezzo decisamente giustificato.

Maggiore è il divario tra valore e prezzo, più irresistibile diventa la tua offerta. Scatenati. In modo onesto, ovviamente.

4. Bullet point e benefici

Non è sempre sufficiente mostrare ai tuoi lead cosa stanno per ottenere, per alcuni è necessario qualche incentivo, per altri no.  Dopo aver spiegato tutto ciò che è relativo alla tua offerta è il momento di mostrare i vantaggi in modo inequivocabile.

Piccolo schema riassuntivo fino a qui:

• Titolo che parla del suo problema e di come risolverlo,
• storia che crea empatia e fiducia,
• descrizione tanto accurata da permettergli di sentire il problema un lontano ricordo,
• vantaggi ulteriori come incentivo alla chiusura

 Le caratteristiche sono qualcosa che un prodotto È, mentre i vantaggi illustrano i risultati desiderati che risolvono i punti dolenti REALI.

5. Prova sociale e autorità

Quello di cui il lettore ha bisogno di sapere è se sei quell* giust* a cui affidarsi, i fattori in causa sono una moltitudine ma, se non ha già simpatia per il marchio o amici fidati che lo hanno consigliato quello che puoi fare per spazzare via i dubbi residui sono offrire autorevolezza e riprove sociali.

Non dovrai scomodare nessun Ministero per questo, ma sarà necessario raccogliere feedback (positivi) da parte di altri clienti che hanno adottato la soluzione che proponi.

Sapere che altri hanno comprato lo stesso oggetto o servizio e lo hanno trovato utile ci fa sentire rassicurati.

La fiducia è un fattore enorme che determina la decisione di un cliente di acquistare da te. Quindi è importante che una pagina di vendita comunichi prove sociali e autorità attraverso testimonianze, statistiche sui social media, copertura stampa, credenziali, esperienza e qualsiasi altro fattore di credibilità.

Tuttavia, l’autorità non è solo qualcosa che inserisci in una singola sezione della pagina di vendita, può essere un innesco rassicurante in tutto il corpo del testo.

6. Scarsità ed urgenza

Nel marketing, la scarsità si riferisce all’idea di limitare in qualche modo prodotti o servizi, rendendo le persone più propense ad agire perché l’offerta è in scadenza o esclusiva.

Dove puoi applicare scarsità:

• Prezzo (quindi uno sconto limitato nel tempo),
• Quantità (un importo limitato rimasto),
• Versioni ( Argento, Oro… mirra…con bonus esclusivi e regali aggiunti)
• Offerta (tempo ristretto per portare a casa il pacchetto completo offerto).

Le landing page efficaci comunicano la scarsità che costringe il potenziale cliente ad agire tempestivamente. Il tuo testo deve anche comunicare in modo chiaro ed efficace un grande motivo per cui l’offerta è limitata, in modo autentico.

E non si tratta di una vendita a tempo (per le festività, per i saldi, per svuotare il magazzino, o per il lancio di un nuovo prodotto o servizio), si può lasciare fuori dal tavolo da gioco il discorso della scarsità per utilizzare l’urgenza, che può essere riferita anche ai Bonus, che non verranno più erogati dopo la tale data)

7. Prenditi parte del rischio

Alla gente piace sentirsi dire esattamente cosa fare e cosa succederà dopo per non farsi trovare impreparato e per non sentirsi in “sospeso”, a questo punto il testo deve assicurare che i clienti saranno  seguiti in ogni fase del processo  considerando anche la restituzione, la riparazione, il soddisfatti o rimborsati e tutto ciò che potrebbe essere attinente ed una garanzia all’acquisto.

Nessuno di noi vuole avere la percezione di aver gettato il proprio denaro nel “buco nero dell’internet” senza alcun tracciamento e garanzia.

Prendi per mano il cliente: aggiungi sicurezza e  verifiche, politiche di restituzione o cambio,  passaggi successivi e dettagli di consegna o ritiro.

 8. CTA

La CTA(o Call To Action) è la chiamata all’azione che dai al cliente, l’innesco per raccogliere l’offerta ed atterrare alla pagina del pagamento. Il potenziale cliente deve impiegare solo un secondo per capire esattamente dove fare clic e come acquistare il prodotto, il testo del tuo pulsante deve essere breve e ben riconoscibile.

Se la tua pagina è molto lunga inserisci questo invito in varie aree, in modo che il cliente possa fare clic anche dopo un riepilogo o qualche informazione aggiuntiva.

 9. Analisi nel complesso

Al termine dei lavori, stacca per un po’ la mente dal lavoro e cerca di dimenticare di averlo scritto, fa in modo di poterti sedere in un luogo tranquillo e riesamina il complesso secondo questi suggerimenti:

• Il testo suscita le emozioni che volevi centrare?
• Scorre tutto facilmente o ci sono parti del testo che non fluiscono e si agganciano bene fra di loro?
• Ci sono parti che hai dovuto rileggere più di una volta per comprenderle?
• Hai fornito una spiegazione chiara a tutte le obiezioni che il lettore potrebbe avere?
• C’è qualche collegamento illogico che blocca il flusso della lettura?
• Il testo ispira fiducia, empatia, ed autorevolezza?

Assicurati di leggere il tuo testo da un dispositivo mobile, la maggior parte degli utenti non utilizza la versione desktop.

Se non scorre, riadattalo appositamente.

Conclusioni

Il titolo è accattivante e suscita interesse. L’introduzione è coinvolgente e crea empatia con il lettore. Il problema è chiaramente definito e drammaticizzato. La soluzione è presentata in modo chiaro e conciso. L’offerta è definita in modo trasparente e i benefici sono evidenziati in modo efficace. Le testimonianze sono persuasive e credibili. La scarsità e l’urgenza sono create in modo efficace. Il rischio è minimizzato e la garanzia di rimborso è un incentivo positivo. La call to action è chiara e inequivocabile.

In generale, il testo è ben scritto e strutturato. Segue i principi fondamentali della scrittura persuasiva e dovrebbe essere efficace nel convincere i potenziali clienti a compiere l’azione desiderata.

Ecco alcuni suggerimenti per migliorare ulteriormente il testo:

Aggiungere dettagli concreti e specifici per rendere il testo più coinvolgente. Personalizzare il testo per rivolgersi a un pubblico specifico. Testa il testo con un pubblico target per valutare la sua efficacia.